Datenschutz

Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert Besucher dieser Website über Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten gemäß den Anforderungen der DSGVO.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Stock Vivo eG i.G.

Vertreten durch: Alexandra Stock und Stefan Stock

Am Hochacker 3

85630 Grasbrunn

Telefon: +49 160 96060192

E-Mail: [email protected]

2. Allgemeine Hinweise

Personenbezogene Daten werden vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung behandelt.

3. Hosting & Auftragsverarbeitung

Diese Website wird über einen professionellen Hosting-Anbieter betrieben. Mit dem Hosting-Dienstleister wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

4. Erhobene Datenkategorien

- Kontaktformulardaten (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse)

- Nutzungsdaten (z. B. IP-Adresse, Besuchsdauer, aufgerufene Seiten)

- Kommunikationsdaten (z. B. E-Mail- oder WhatsApp-Nachrichten)

5. Zwecke der Verarbeitung

- Beantwortung von Anfragen

- Vorbereitung und Abwicklung von Immobiliengeschäften

- Kundenkommunikation

- Analyse und Optimierung des Onlineangebots

6. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a, b und f DSGVO:

- mit Einwilligung der betroffenen Person

- zur Vertragserfüllung oder vorvertraglicher Maßnahmen

- auf Basis berechtigter Interessen (z. B. wirtschaftlicher Betrieb der Website)

7. Eingesetzte Tools & Drittanbieter

a) CRM- & Follow-Up-System (Dealmaschine.io)

- Anbieter: Maximilian Fischer

- Zweck: Verwaltung von Interessenten, automatisierte Follow-Ups per E-Mail, SMS oder WhatsApp

- Speicherort: USA

- Die Datenübertragung erfolgt auf Basis von EU-Standardvertragsklauseln gem. Art. 46 DSGVO

b) Google Tools (z. B. Analytics, Ads, Tag Manager)

- Anbieter: Google Ireland Ltd.

- Zweck: Besuchs- und Verhaltensanalyse, Conversion-Tracking, Verwaltung von Marketing-Tags

- Mögliche Übermittlung in Drittländer (USA) mit Standardvertragsklauseln

c) Meta (z. B. Facebook Pixel & Ads)

- Anbieter: Meta Platforms Ireland Ltd.

- Zweck: Remarketing, Zielgruppenanalyse, Erfolgsmessung von Kampagnen

d) Chat-Widget (z. B. Tidio, Crisp, LiveChat)

- Echtzeitkommunikation mit Websitebesuchern

- Eventuell Speicherung von IP-Adresse, Chatverlauf und eingegebenen Daten

e) Kommunikationsdienste (z. B. Mailgun, ClickSend, WhatsApp Business API)

- Versand von E-Mails, SMS oder WhatsApp-Nachrichten im Rahmen der Leadbearbeitung

- Nur bei vorheriger ausdrücklicher Einwilligung (Opt-in)

8. Cookies & Tracking

Diese Website verwendet Cookies zur technischen Funktion, Analyse und personalisierten Werbung.

Beim ersten Besuch erhalten Sie einen Cookie-Hinweis mit der Möglichkeit, Ihre Zustimmung zu erteilen oder zu verweigern.

9. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

10. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

- Auskunft (Art. 15 DSGVO)

- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

- Löschung (Art. 17 DSGVO)

- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Bitte richten Sie Ihre Anfrage an die oben angegebene E-Mail-Adresse.

11. Widerruf von Einwilligungen

Einwilligungen zur Datenverarbeitung können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

12. Datensicherheit